サポート
在宅でRhinoを使用する必要がある場合: こちらの詳細をご覧ください。
Rhinoの購入には、制限のないサポートが含まれます。年間のメンテナンス(保守)料金はありません。
フォーラム、メール、電話
- ディスカッションフォーラム
ワールドワイドのエキスパートに質問をすることができます。 - メール tech.cn@mcneel.com （機密にされたい内容の場合）
- 電話 - このページの下の方にそれぞれの地域の電話番号が掲載されています。平日の営業時間におかけください。
サポートリソース
- McNeelのサポートチームへファイルをアップロード
- サポートやアップグレードのお知らせのためにユーザ登録をお願いします。
- サポートのための 画面共有 ツール:
認定
- 認定Rhinoスペシャリスト検定: レベル1、レベル2 (地域によって行っていないところもあります。)
- アカデミックRhinoプロクター
- 認定Rhinoトレーナー
- 認定Rhinoトレーニングセンター
- 認定Rhino FabStudio
| サポートセンターの場所/メール | 電話 | 言語 |
|---|---|---|
| 日本 - 東京 | 03-6825-9910 | 日本語 |
| 韓国 - ソウル | 070-4800-1441 | 韓国語 |
| 台湾 - 台南 | 06-2382693 | 中国語 |
| 中国 (北部) - 上海 | 86-021-56496412 | 中国語 |
| 中国 (南部) - 深セン | 86-755-29642189 | 中国語 |
| 中国 - 香港 | 8199-0656 | 中国語 |
| 南アジア - クアラルンプール | 6 03 2169 6345 | 中国語、英語、バハサ・マレーシア |
もしどの方法でもサポートチームに連絡が取れない場合は、 メールで、 または(206) 634-4577にご連絡ください。
代わってサポートできる者を探します。（英語） （すぐにお返事できない場合もあり、数日かかる場合もあります。） -Bob McNeel
