サポート
在宅でRhinoを使用する必要がある方へ: こちらの詳細をご覧ください。
年間保守料は必要ありません。McNeelの製品には、いろいろな形のサポートが用意されています。
お問い合わせ
- ディスカッションフォーラム
ワールドワイドのエキスパートに質問をすることができます。
月-金 8:00 - 12:00、13:00 -17:00 太平洋時間 (英語のみ) - メール: tech@mcneel.com または sales@mcneel.com
- チャット: 比較的簡単な質問の場合
- サポート: (206) 545-6877
販売: (206) 545-7000
ライセンス、アカウント、チーム
レガシキーを取得する
*Rhino 7のライセンスキーが必要です。
**Rhino 6または7のライセンスキーが必要です。
Windows版のドキュメンテーション
Mac版のドキュメンテーション
サポートリソース
- McNeelのサポートチームへファイルをアップロード
- サポートやアップグレードのお知らせのためにユーザ登録をお願いします。
- サポートのための 画面共有 ツール:
認定
- 認定Rhinoスペシャリスト検定: レベル1、レベル2 (地域によって行っていないところもあります。)
- アカデミックRhinoプロクター
- 認定Rhinoトレーナー
- 認定Rhinoトレーニングセンター
- 認定Rhino FabStudio
関連コミュニティー
お電話でお話されたい場合は、次の電話番号におかけください:
販売サポート (206) 545-7000
テクニカルサポート (206) 545-6877
_もしどの方法でもサポートチームに連絡が取れない場合は、 _ メールで、 または(206) 634-4577にご連絡ください。
代わってサポートできる者を探します。(英語) (すぐにお返事できない場合もあり、数日かかる場合もあります。) -Bob McNeel