Política de privacidad

Última modificación: , 21 de septiembre de 2022

NOTA: A menos que sea Cliente o Usuario, proporcionarnos información es opcional. Continuamos haciendo lo mejor para ayudarles. Es mucho más fácil si sabemos qué es importante para usted y si tenemos una manera de contactarle.

1. Definiciones

En este documento, utilizaremos algunas frases y expresiones que es importante que entienda. A continuación se muestra una lista de definiciones de palabras y expresiones que se encuentran en este documento:

  • “Programa” hace referencia nuestra aplicación de software.
  • “Programas” hace referencia a nuestras aplicaciones de software, incluidas “Rhinoceros,” “iRhino 3D,” “Flamingo,” “Brazil” y “Bongo”.
  • “Instalador” hace referencia al programa que instala nuestro Programa.
  • “McNeel” hace referencia a nuestra empresa, conocida como “Robert McNeel & Associates”, nuestro Sitio web, nuestros Productos, nuestro Servicio, o una combinación de todas o algunas de las anteriores definiciones, según el contexto en el que se usa la palabra.
  • “Servicio” hace referencia a los servicios que ofrecemos, incluido el Sitio web, los Programas y el Instalador.
  • “Sitio web” hace referencia nuestros sitios web, que incluyen: http://www.mcneel.com, https://www.rhino3d.com, http://discourse.mcneel.com.
  • “Usuario” hace referencia a cualquiera que utilice nuestro Programa, Instalador, Sitio web o Servicio en general.
  • “Usted” hace referencia a usted, la persona a la que está dirigida esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Información identifitiva

En las descargas recopilamos determinada información personal que puede utilizarse para identificarle, por ejemplo, cualquier información que consideremos necesaria para ofrecerle nuestro Servicio o que nos pueda proporcionar de manera voluntaria. La información que recopilamos de Usted, en la medida en que es privada, se da a conocer solo de conformidad con las Condiciones del servicio y la Política de privacidad.

Información no identifitiva

Cada vez que visite nuestro Sitio web, podemos recopilar información no identificable, como su dirección IP, URL de referencia, navegador, sistema operativo, información de cookies y proveedor de servicios Internet. Sin una citación, cumplimiento voluntario por parte de su proveedor de servicios de Internet o registros adicionales de un tercero, esta información por sí sola no se puede utilizar para identificarle.

La aplicación iRhino 3D utiliza la función de seguimiento facial de ARKit cuando está activada para el modo de realidad aumentada (AR). Esta función determina la posición y la orientación de la cara para mostrar un modelo virtual en 3D. La información de seguimiento facial solo está disponible para iRhino 3D cuando el usuario inicia el modo AR y la cámara frontal está activada. La información de seguimiento facial solo se utiliza para alinear los modelos 3D mientras se actualiza la pantalla. La información de seguimiento facial no se comparte ni se almacena.

Estadísticas de uso anónimas

Algunos programas y sus instaladores envían información anónima a los servidores de McNeel. Esta información anónima incluye un identificador único global (GUID) generado de forma aleatoria que se almacena en el equipo. De este modo, podemos diferenciar entre una persona que tiene un problema cien veces y cien personas que tienen un problema una vez. Cada producto e instalador ofrece la opción de darse de baja del envío de estadísticas de uso anónimas. Consulte la documentación de su producto para obtener más información.

3. ¿Qué hacemos con su información?

  • Es confidencial.
  • Mejoramos este sitio web para que se ajuste mejor a sus necesidades.
  • Mejoramos nuestros productos para que se ajusten mejor a sus exigencias.
  • Elaboramos un boletín informativo por subscripción en una lista para proporcionar a los subscriptores la información actualizada de nuestros productos (y otros productos), soporte, formación, etc.

4. ¿Qué NO hacemos con su información?

  • Vender o proporcionar su información a nadie fuera de esta empresa.
  • Proporcionar su información a nuestros vendedores, distribuidores u OEMs.

5. Actualizar su información

Para cambiar su dirección de email, envíenos tanto su dirección de email antigua como la nueva. Puede actualizar la información de su cuenta de Rhino aquí.

6. Cancelar su suscripción

Para eliminar su dirección de email de nuestra lista de suscripción al boletín de noticias, reenvíe nuestro último email recibido a remove@mcneel.com

7. Sitios web de terceros

McNeel puede publicar enlaces a sitios web de terceros en su Sitio web o en sus Programas. Estos sitios web de terceros no son supervisados por McNeel para detectar problemas de privacidad o de seguridad. Se nos exime de toda responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad y cualquier otra política en vigor, incluidas las modificaciones, no crean derechos exigibles por terceros ni requieren la divulgación de ningún tipo de información personal relativa a los miembros del Servicio o del Sitio web. McNeel no se hace responsable de la información recopilada o utilizada por cualquier anunciante o sitios web de terceros. Revise la Política de privacidad y las Condiciones del servicio de cada sitio web que visite a través de enlaces de terceros.

8. Acceso a su información por parte de terceros

Aunque está firmando un Acuerdo con McNeel para cedernos su información, usamos terceras personas u organizaciones externas para que nos ayuden, tales como proveedores, alojamientos web y otros.

Durante la prestación de nuestro servicio, podemos delegar nuestra autoridad para recopilar, acceder, utilizar y divulgar su información. Por ejemplo, nuestro alojamiento web almacena la información que Usted nos proporciona, y podemos contratar a proveedores externos para realizar tareas de mantenimiento o ayudarnos con la seguridad de nuestro Sitio web.

Por tanto, es necesario que otorgue a las terceras personas que podamos utilizar en nuestro negocio los mismos derechos que nos atorga de conformidad con esta política de privacidad. Por este motivo, Usted está de acuerdo en que por cada autorización que nos otorgue en esta Política de privacidad, también otorga autorización a las terceras partes que podamos contratar para mantener los servicios de operación, mantenimiento o reparación, o bien para mejorar o preservar nuestro sitio web o sus archivos o sistemas subyacentes. Usted acepta no hacernos responsables de las acciones de ninguna de estas terceras partes, aunque pudiéramos ser considerados responsables subsidiarios de sus actos, y que debe tomar acciones legales directamente contra ellos en caso de que cometan algún agravio o acción negativa contra Usted.

Sin limitar la generalidad de lo expuesto anteriormente, Usted nos autoriza a recopilar, compartir, almacenar, intercambiar, analizar y utilizar de otro modo su información junto con estos y otros proveedores de servicios:

Servicio Descripción
Google Analytics Compila estadísticas de visitantes en nuestros sitios web. Puede inhabilitar Google Analytics con una extensión del navegador.
Google Cloud Platform Proporciona servidores y servicios en la nube en todo el mundo para alojar, publicar y acelerar nuestros sitios web y descargas. Algunos de sus datos pueden almacenarse en estos servidores.
Amazon Web Services Proporciona servidores y servicios en la nube en todo el mundo para alojar, publicar y acelerar nuestros sitios web y descargas. También proporciona servicios para enviar correos electrónicos. Algunos de sus datos pueden almacenarse en estos servidores.
Microsoft Azure Proporciona servidores y servicios en la nube en todo el mundo para alojar, publicar y acelerar nuestros sitios web y descargas. Algunos de sus datos pueden almacenarse en estos servidores.
RayGun Raygun permite controlar el rendimiento, los bloqueos y errores del software.
Apple, Inc. Nuestros productos que se ejecutan en dispositivos de Apple se pueden distribuir a través de Apple.
SupportBee Los correos electrónicos que se envían al equipo comercial y de soporte se procesan a través de SupportBee.

En ocasiones puede ser necesario divulgar su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o de un litigante privado. Usted acepta que podamos revelar su información a un tercero siempre que creamos, de buena fe, que es conveniente hacerlo para llevar a cabo una acción civil, investigación criminal u otros temas legales. En el caso de que recibamos una citación judicial que afecte a su privacidad, podemos elegir notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacerlo. También podemos informale de forma proactiva y divulgar su información a terceros cuando creamos que es prudente hacerlo por razones legales, por ejemplo, si creemos que está involucrado en actividades fraudulentas. Usted nos exime de cualquier daño que pueda surgir de o estar relacionado con la divulgación de su información tras una solicitud de organismos oficiales o litigantes privados.

10. Comunicaciones comerciales y no comerciales

Al proporcionar información al Sitio, que constituye la base de la comunicación con Usted, como por ejemplo su información de contacto, Usted renuncia a todo derecho a presentar quejas relativas a correos electrónicos no solicitados de McNeel ya que, al proporcionar dicha información, acepta recibir comunicaciones nuestras o de cualquier otra persona amparada por esta Política de privacidad. Sin embargo, puede darse de baja de algunas comunicaciones notificando a McNeel que ya no desea recibir más información y haremos lo posible por eliminarle de nuestra base de datos.

11. Medidas de seguridad

Tomamos medidas para intensificar la seguridad de nuestro Sitio web y de nuestros Servicios, ya que es de nuestro interés. Sin embargo, no nos hacemos responsables de la seguridad o privacidad de su información. Es de nuestro interés mantener nuestros sitios web seguros, pero recomendamos que utilice software antivirus, cortafuegos y otras medidas de precaución para protegerse de las amenazas de seguridad.

12. Derechos de privacidad en línea de California

McNeel permite a los residentes de California utilizar sus servicios. Por lo tanto, es la intención de McNeel cumplir con el Código de Negocios y Profesiones de California §§ 22575-22.579. Si Usted reside en California, puede solicitar cierta información relacionada con la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Varias disposiciones de esta Política de privacidad abordan los requisitos de los estatutos de privacidad de California. En resumen, debe asumir que recopilamos información electrónica de todos los visitantes. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de sales@mcneel.com.

13. Transferencia internacional

Su información se puede transferir y mantener en equipos situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden ser menos protectoras que las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, McNeel transfiere la información personal a los Estados Unidos y la procesa allí. Su consentimiento a esta Política de privacidad y el suministro de dicha información representa la aceptación de esa transferencia.

14. Modificaciones

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando modifiquemos esta Política de privacidad, actualizaremos esta página debidamente. Debe leer esta página cada vez que utilice nuestro Servicio, y su uso continuado de nuestro Servicio constituirá su aceptación de tales modificaciones.